Regels van de GPSR voor fabrikanten

Als u consumentenproducten (non- food) maakt om te verhandelen in de EU, dan moet u zich houden aan de regels van de GPSR. Als fabrikant bent u in de EU verantwoordelijk voor de veiligheid van uw producten. Voor een aantal taken mag u iemand machtigen.

Regels voor alle marktdeelnemers

Op deze pagina staan de regels die specifiek gelden voor fabrikanten. Bekijk ook het Stappenplan productveiligheid voor fabrikanten. Daarnaast zijn er ook regels die gelden voor alle marktdeelnemers. Daar moet u zich dus ook aan houden.

Wanneer ben ik een fabrikant?

Gebruik de beslisboom van het Ondernemersplein om uw rol te bepalen. Hou er daarnaast rekening mee dat u volgens de GPSR nu ook als fabrikant wordt gezien wanneer:

  • U een product onder uw naam of handelsmerk in de handel brengt.
  • U een product wijzigt, in dat geval:
    • bent u fabrikant voor het deel waarop de wijzigingen betrekking hebben, of
    • bent u fabrikant voor het hele product, als uw wijziging van invloed is op de veiligheid van het product.

Belangrijkste regels voor fabrikanten

  • Zorg ervoor dat u uw producten ontwerpt en produceert volgens de algemene veiligheidseisen.
  • Stel procedures op om ervoor te zorgen dat producten die u in serie produceert, in overeenstemming blijven met de algemene veiligheidseisen.
  • Zorg voor een interne risicoanalyse en technische documentatie. Deze documentatie bevat ten minste:
    • een algemene beschrijving van het product
    • de belangrijkste kenmerken die relevant zijn voor de veiligheidsbeoordeling
  • Zorg dat de technische documentatie up-to-date is en bewaar deze minimaal tien jaar. Wij, of andere toezichthouders kunnen hiernaar vragen.
  • Lever producten met duidelijke  instructies en veiligheidsinformatie in een voor Nederlandse consumenten begrijpelijke taal. U mag aanvullend op het product een QR-code zetten die verwijst naar een website met deze informatie. Geef alle informatie in een taal die door consumenten te begrijpen is.
  • Vermeld uw naam, handelsnaam, adres, en contactgegevens op het product.
  • Voorzie uw producten van een zichtbaar en leesbaar type-, partij- of serienummer, of een ander identificatiemiddel. Dit moet gemakkelijk te begrijpen zijn voor consumenten.

Klachten en meldingen ontvangen, onderzoeken en registreren

Maak uw communicatiekanalen openbaar, zodat consumenten klachten kunnen indienen. En een melding kunnen doen van ongevallen of veiligheidskwesties over uw producten.

U moet klachten onderzoeken, informatie over ongevallen registreren. En een intern register bijhouden van klachten, teruggeroepen producten en de corrigerende maatregelen die u heeft genomen.

Een gemachtigde aanstellen

Als fabrikant kunt u een gemachtigde aanstellen. Deze gemachtigde kan de taken overnemen waarvoor u hem een mandaat heeft afgegeven. Dit mandaat moet u ons kunnen overhandigen als we daarom vragen. U blijft als fabrikant zelf verantwoordelijk voor veilige producten.

Bekijk de eisen die gelden voor de gemachtigde.

Toch een onveilig product?

Als u ontdekt dat een product toch gevaarlijk is, dan moet u onmiddellijk maatregelen nemen.