NVWA als werkgever

Bezetting

In de rijksbegroting voor 2023 is 3.222 fte eigen (ambtelijk) personeel opgenomen. De gemiddelde bezetting heeft zich per saldo als volgt ontwikkeld:

jaar	2020	2021	2022	2023
bezetting	2.531	2.667	2.831	3.162

Verzuim

In 2023 hebben we verder ingezet op de inzetbaarheid van medewerkers en op verzuimpreventie. Het verzuimpercentage is in 2023 met 0.5 procentpunt gedaald naar 5.6%. Er is een vervolg gegeven aan het in 2022 gestarte ontwikkeltraject dat bestaat uit onder meer webinars en trainingen die zijn gericht op het vitaal en duurzaam inzetbaar houden van medewerkers. Centraal in deze aanpak staat het (tijdig) voeren van het goede gesprek tussen medewerker en leidinggevende om daardoor de motivatie en het werkplezier van de medewerker te verhogen, waardoor verzuim zoveel mogelijk wordt verminderd en voorkomen. Er is aandacht voor borging, onder andere in de onboarding van nieuwe medewerkers en leidinggevenden, in het overleg van het management met de bedrijfsarts en bedrijfsmaatschappelijk werker, en door middel van maatwerkaanbod voor managementteams en aanbod van verdiepende workshops. Daarnaast is er een regelmatig en divers aanbod van workshops op het gebied van vitaliteit, werkdruk en veerkracht.

Participatiewet

Totaal aantal medewerkers met een arbeidsbijzonderheid (in fta):*

doel 2023	fta PW Binnewerk	fta PW NVWA	Realisatie 2023
122,8 (87 fte)	33,6 (23,8 fte)	106 (74,1 fte)	139,6 fte (97,9fte)

^{*Fta staat voor fulltime arbeidsparticipant, wat gebaseerd is op een werkwerk van 25,5 uur, een fte is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.}

Het quotumpercentage in 2023 voor medewerkers met een arbeidsbijzonderheid was 2,76% (122,8 fta). De realisatie van plekken voor medewerkers met een arbeidsbijzonderheid komt daar in 2023 bovenuit.

Het quotumpercentage in 2023 voor medewerkers met een arbeidsbijzonderheid was 2,76% (122,8 fta). De realisatie van plekken voor medewerkers met een arbeidsbijzonderheid komt daar in 2023 bovenuit.

Aantrekkelijke werkgever

In 2023 zijn er in totaal 480 nieuwe medewerkers geworven, waarmee de doelstelling voor dat jaar ruimschoots is behaald. In totaal hebben we deelgenomen aan 25 events, zoals de Expovet (Beurs en Congres voor Dierenartsen in België), de Food & Agri Carrièredag in Cuijk en het HBO ICT Event voor studenten en starters in de Jaarbeurs.

Gelukkig zien we dat werving van dierenartsen steeds beter loopt mede door het event Vets Online, dat we 4 keer per jaar organiseren. Naast 16 Nederlandse dierenartsen die bij ons in dienst zijn gekomen, zijn er 13 dierenartsen uit de EU begonnen. Ook hebben we ons netwerk van Nederlandse practitioners uitgebreid met 13 dierenartsen. Dit zorgt voor een robuuste flexibele schil in tijden van piekbelasting. In mei 2023 zijn 13 dierenartsen uit Syrië gestart met een leerwerktraject in het Instapteam. Hiermee bieden we statushouders met een achtergrond als dierenarts de mogelijkheid om aan het werk te gaan. Inmiddels zijn 7 van hen aangenomen op verschillende vaste functies binnen de NVWA. Dit initiatief is genomineerd voor beste overheidsinnovatie van het jaar.

vacatures 2023 NVWA-breed	totaal
uitgezette vacatures	416
gezochte fte	672
vervulde vacatures	362

^{* In een aantal gevallen zijn voor 1 vacature (functie) meerdere mensen aangenomen}

Vakmanschap

Het vakbekwaam maken en houden van nieuwe en zittende medewerkers vergt tijd en geld. De leer- en ontwikkelbudgetten voor 2023 zijn ruimschoots benut.

We zien een toename in de bewustwording en behoefte van medewerkers om zich te blijven ontwikkelen. Nieuwe toezichthouders worden goed opgeleid. Het investeren in de zittende medewerkers verdient meer aandacht. Het blijft een aandachtspunt om structureel te investeren in trainers/docenten en mentoren.

De mens centraal; iedereen telt

Hybride werken

We werken, waar mogelijk, hybride: medewerkers en leidinggevenden maken samen keuzes in waar en wanneer we (samen-)werken, afhankelijk van wat voor het werk nodig of passend is. Hiervoor worden op teamniveau afspraken gemaakt. We sluiten daarbij aan op rijksbreed beleid: hybride werken is het nieuwe normaal.

In het najaar van 2023 is er bij werkzaamheden een ernstig ongeval gebeurd in de parkeergarage van het NVWA-kantoor in Utrecht, waardoor dit gebouw tijdelijk niet gebruikt kan worden. Voor veel medewerkers betekende dit een plotselinge, tijdelijke verschuiving naar 100% thuiswerken. Inmiddels kunnen we, tot het NVWA-gebouw weer beschikbaar is, gebruik maken van een ander Rijkskantoor in Utrecht.

Onboarding

Ook in 2023 zijn de nieuwe medewerkers gestart met het onboardingsprogramma. Met het onboardingsprogramma investeren we in het bevorderen van de verbinding, samenwerking en sociale cohesie tussen medewerkers. Eind 2023 is het programma geëvalueerd. De resultaten  worden gebruikt voor het verder ontwikkelen en optimaliseren van het programma. 

Sociaal veilig werken

Voor sociaal veilig werken is een digitaal loket ingericht. Hier vinden NVWA’ers informatie over tot wie zij zich kunnen wenden als zij hulp of ondersteuning nodig hebben bij verschillende vraagstukken. Bijvoorbeeld wanneer zij te maken krijgen met een (vermeend) integriteitsincident, of met agressie of geweld. Ook kunnen medewerkers hier terecht met vragen en kwesties inzake mentale of fysieke gezondheid. In het digitale loket is informatie te vinden over onder andere de vertrouwenspersonen, de integriteitscoördinatoren, het Bedrijfsopvangteam of de bedrijfsarts.

De NVWA heeft een ondernemingsraad. Daarnaast zijn er verschillende personeels- en sociale netwerken zoals de Personeelsvereniging, JongNVWA, Roze in Groen en KleurRijk actief binnen de NVWA. Deze netwerken komen samen in de Inclusie adviesraad van de NVWA. Deze raad heeft als doel om de diversiteit, gelijkheid en inclusie te bevorderen en geeft hierover gevraagd en ongevraagd advies aan het management.

Veiligheid en agressie

We maken onderscheid tussen het aantal meldingen en het aantal incidenten, omdat over één incident soms door meerdere betrokkenen wordt gemeld. De meldingen betreffen 90 incidenten. Bij een incident kan tegelijkertijd sprake zijn van meerdere vormen van agressie. De aantallen in de verschillende categorieën in de tabel, komen daarom hoger uit dan het aantal gemelde incidenten.

De meldingen variëren sterk in aard en ervaren ernst. Het is lastig om trends te ontwaren. We zien dat ook minder ernstige incidenten beter dan voorheen worden gemeld. Van de gemelde incidenten wordt 10% als zeer ernstig ervaren en 22% als ernstig. We zien dat bij incidenten soms nieuwe of zeer jonge medewerkers betrokken zijn. Belangrijk is dat medewerkers goed worden geïnstrueerd om met dergelijke situaties te kunnen omgaan, vóór zij in een risicovolle omgeving worden ingezet. Tenslotte zien we dat vaak, en mogelijk steeds vaker, een beroep gedaan moet worden op de politie om medewerking aan inspecties af te dwingen.

aantal meldingen incidenten	2020	2021	2022	2023
fysieke agressie	7	10	12	15
persoonlijke bedreiging	34	30	45	33
(non)verbale agressie	40	67	73	77

Integriteit

In 2023 zijn intern 17 integriteitsmeldingen gedaan. Dit is minder dan voorgaande jaren. Tegelijkertijd zijn in 2023 43 adviesaanvragen op het terrein van integriteit gedaan. Dit zijn meer aanvragen ten opzichte van de 18 aanvragen in 2022. In 2023 gingen 16 adviesaanvragen over nevenwerkzaamheden van medewerkers. Deze adviesaanvragen worden behandeld door de Adviescommissie Nevenwerk.

Medewerkersonderzoek

In 2022 zijn we gestart met het jaarlijks in kaart brengen van het welzijn van de medewerkers door middel van het medewerkersonderzoek. Op basis van het onderzoek in 2023 heeft voor de 2^e keer het jaarlijks onderzoek plaatsgevonden. De uitkomsten van het onderzoek zijn besproken en opgepakt in de teams.