Enquêteresultaten kruiken 2024
In maart 2024 zette de NVWA een enquête uit over kruiken. Hierin vroegen we consumenten of zij onveilige situaties hebben meegemaakt bij het gebruik van een kruik. We kregen 142 reacties van consumenten die ervaring hebben met een onveilige kruik.
In het kort: enquête om beter beeld te krijgen van de risico’s
De afgelopen jaren ontvingen wij meerdere meldingen van consumenten over onveilige kruiken. Deze meldingen gingen vooral over kruiken die lekten of ontploften. Met de enquête wilden we een beter beeld krijgen van de mogelijke risico’s bij het gebruik van een kruik, en ook van de omvang en ernst van de problemen.
Via de enquête deelden 142 consumenten hun ervaringen met een onveilige kruik. Een vijfde daarvan gaf aan verwondingen te hebben opgelopen. Het overgrote deel van de reacties (89%) betrof ervaringen met aluminium of kunststof kruiken. Veel kruiken (63%) waren bedoeld voor baby's of kinderen. Het meest voorkomende probleem was lekkage.
Resultaten: ervaringen met verschillende soorten kruiken
De reacties op de enquête gingen over verschillende soorten kruiken:
- aluminium warmwaterkruiken (flessen)
- kunststof warmwaterkruiken (zakken)
- elektrische kruiken
56% van de negatieve ervaringen had te maken met een aluminium warmwaterkruik, 33% met kunststof warmwaterkruiken en 11% met elektrische kruiken. Daarnaast ontvingen we 1 reactie over een onveilige pittenzak.
Meest voorkomende probleem: lekkage
Het merendeel van de reacties ging over lekkende aluminium en kunststof warmwaterkruiken.
- Aluminium kruiken lekken vooral bij de dop. Deze dop bestaat vaak uit meerdere onderdelen, die los kunnen komen. De kruik kan dan gaan lekken bij de opening.
- Kunststof kruiken lekken op verschillende plekken, bijvoorbeeld door gaten of scheuren die in de kruik ontstaan.
Bij 1 op de 5 mensen heeft een lekkende kruik tot verwondingen geleid. Bij driekwart van deze verwondingen ging het om (lichte) brandwonden.
89% van de reacties ging over onveilige aluminium of kunststof kruiken
| soort kruik | percentage |
|---|---|
| aluminium en kunststof kruiken | 89% |
| elektrische kruiken en pittenzak | 11% |
Meest voorkomende probleem lekkage
Het merendeel van de reacties ging over lekkende aluminium en kunststof warmwaterkruiken.
- Aluminium kruiken lekken vooral bij de dop. Deze dop bestaat vaak uit meerdere onderdelen, die los kunnen komen. De kruik kan dan gaan lekken bij de opening.
- Kunststof kruiken lekken op verschillende plekken, bijvoorbeeld door gaten of scheuren die in de kruik ontstaan.
Bij 1 op de 5 mensen heeft een lekkende kruik tot verwondingen geleid. Bij driekwart van deze verwondingen ging het om (lichte) brandwonden.
20% heeft verwondingen opgelopen door de onveilige kruik
| verwondingen opgelopen? | percentage |
|---|---|
| verwondingen | 20% |
| geen verwondingen | 80% |
76% van de verwondingen waren (lichte) brandwonden
| wat voor verwondingen? | percentage |
|---|---|
| brandwonden | 76% |
| andere verwondingen | 24% |
Consumenten deelden ook onveilige ervaringen met elektrische kruiken. Hierbij kunt u denken aan technische defecten, kruiken die gingen roken tijdens het opladen en een kruik die ontplofte.
Vooral reacties over kruiken voor baby's en kinderen
Meer dan de helft van de negatieve ervaringen (63%) had te maken met kruiken die bedoeld waren voor baby’s en kinderen. Het ging dan vooral om aluminium kruiken en een enkele elektrische kruik. De onveilige kunststof kruiken waren vooral voor volwassenen bestemd.
63% van de reacties ging over kruiken die bedoeld waren voor baby's en kinderen
| voor wie was de kruik bedoeld? | percentage |
|---|---|
| kruiken voor baby's en kinderen | 63% |
| kruiken voor volwassenen | 37% |
Vervolgaanpak: laboratoriumonderzoek
Naar aanleiding van de reacties op onze enquête gaan we een aantal kruiken onderzoeken in het laboratorium. Het onderzoek richt zich in eerste instantie op de metalen (aluminium) en kunststof kruiken. We bekijken of er voldoende informatie op de kruiken (of verpakking) staat om deze veilig te kunnen gebruiken. Ook gaan we de kruiken testen op lekkage. De resultaten van dit vervolgonderzoek worden later dit jaar verwacht en zullen worden besproken met andere Europese toezichthouders. Eind 2024 volgt ook een onderzoek naar elektrische kruiken.